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L’obiettivo che l’organizzazione intende perseguire in termini di Politica della Qualità, è quello di attuare un Sistema organizzativo-gestionale per:
 

- la realizzazione, in modo coerente e costante, di prodotti che ottemperino ai requisiti dei clienti ed a quelli cogenti applicabili, esprimendo il ruolo della Qualità come traguardo da perseguire in ogni attività e processo aziendale per garantire la totale soddisfazione del Cliente;
 

- promuovere le condizioni per lo sviluppo di un processo di sensibilizzazione ed accrescimento culturale di tutto il personale;
 

- raggiungere e mantenere livelli di eccellenza nei propri settori di attività, attraverso:
         - la fornitura di prodotti/lavorazioni conformi alle leggi, regolamenti e normative vigenti
         - le puntualità delle consegne e rispetto della pianificazione definita
         - il contenimento dei costi di produzione al fine di garantire prezzi sempre più competitivi
         - la selezione dei fornitori al fine di instaurare un albo fornitori qualificati.

In questa ottica si tenderà a valorizzare il lavoro di gruppo (il coinvolgimento dell’intera struttura e della totalità dei dipendenti è l’elemento essenziale per il successo) al fine di inquadrare i problemi secondo una logica sempre più improntata all’integrazione tra le varie funzioni e volta all’attuazione del rapporto cliente - fornitore all’interno di tutti i processi aziendali.

Tali obiettivi devono essere raggiunti attraverso il continuo miglioramento della:

 

efficienza: capacità di utilizzare al meglio le risorse aziendali disponibili;
 

qualità: capacità di soddisfare le attese esplicite ed implicite del Cliente in ogni fase del rapporto
Cliente/Azienda;

 

competitività: capacità di individuare il giusto equilibrio tra prestazione e prezzo in funzione dei prodotti.
 

Un’impostazione di questo genere dovrebbe rispondere al meglio alle esigenze della clientela, rafforzando l’immagine aziendale: contemporaneamente ridurre le inefficienze interne e le operazioni a non valore aggiunto.
La proprietà si impegna ad assumere un ruolo attivo nella promozione e guida di tutte le attività aventi influenza sulla Qualità, attraverso la diffusione a tutti i livelli dei concetti sopra esposti, il riesame e continuo aggiornamento della presente politica e degli obiettivi raggiunti.
Il punto di continuità per il soddisfacimento di queste politiche è stato individuato nel mantenimento della certificazione del Sistema Qualità aziendale conforme a quanto previsto dalla normativa UNI EN ISO 9001.
L’azienda assicura che la politica venga:

 

1) DIFFUSA mediante apposite riunioni di formazione/informazione e affissione della stessa nei locali
dell’organizzazione.

 

2) APPLICATA mediante verifiche periodiche volte alla verifica del rispetto delle prescrizioni applicabili.
 

3) SOSTENUTA mediante la verifica dell'impegno e dei suggerimenti del personale volti alla sua attuazione.
 

4) RESA PUBBLICA ALL’ESTERNO informando, ove richiesto, i clienti e in generale chiunque ne faccia
richiesta.

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